Image

Klantenservice

Bij Trusti vinden we het belangrijk dat je snel en duidelijk geholpen wordt. Of je nu een vraag hebt over een bedrijf, een melding wilt doen of ondersteuning nodig hebt bij het gebruik van de app — ons team staat voor je klaar.

Waar kunnen we je mee helpen?

1. Algemene vragen over Trusti

Heb je vragen over hoe Trusti werkt, wat we controleren of hoe je bedrijven kunt opzoeken? We leggen het graag uit en helpen je op weg.

2. Problemen met een bedrijf

Denk je dat een bedrijf onbetrouwbaar is of klopt er iets niet? Je kunt dit eenvoudig melden via de app of via onze klantenservice.

3. Technische ondersteuning

Ervaar je een foutmelding, werkt iets niet goed of heb je problemen met je account? Ons supportteam helpt je graag verder.

4. Meldingen van fraude of verdachte activiteiten

Zie je iets dat niet klopt? Meld het direct — samen houden we Trusti veilig en betrouwbaar.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe controleert Trusti bedrijven?
We combineren openbare gegevens, bedrijfsinformatie en signalen van gebruikers om een betrouwbaarheidsprofiel op te bouwen.

Kan ik zelf een bedrijf melden?
Ja, via de app kun je eenvoudig een melding doen.

Hoe snel reageren jullie?
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle berichten.

Is Trusti gratis?
Ja, voor consumenten is Trusti volledig gratis te gebruiken.

Contact opnemen

E-mail

Voor algemene vragen of ondersteuning:
📧 support@trusti.nl

Melding doen

Heb je een probleem met een bedrijf of vermoed je fraude?
📧 meldingen@trusti.nl

Zakelijke vragen

Voor bedrijven die vragen hebben over hun profiel of samenwerking:
📧 business@trusti.nl

Samen maken we Trusti sterker

Elke vraag, melding of suggestie helpt ons om Trusti beter en veiliger te maken. Dankzij jouw input bouwen we aan een platform waar iedereen met vertrouwen zaken kan doen.

Trusti is digitale mond‑tot‑mondreclame. Eerlijk, persoonlijk en betrouwbaar